سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2025
في شركة البابطين الغذائية، نلتزم بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، منها:
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفاتورة والتوصيل.
تفاصيل الطلبات: المنتجات التي تم شراؤها، سجل الطلبات، تفاصيل المعاملات.
المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، أوقات الدخول، والصفحات التي تم زيارتها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء وتخصيص المحتوى.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
معالجة الطلبات وتسليم المنتجات.
تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
تحسين الموقع وتجربة المستخدم.
إرسال تحديثات أو عروض أو نشرات إخبارية (فقط إذا قمت بالموافقة).
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشاركها مع:
مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).
الجهات الرسمية عندما يُطلب منا قانونيًا ذلك.
مزودي تحليلات البيانات (مثل Google Analytics) لتحسين خدماتنا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في الموقع. يمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
سحب موافقتك في أي وقت (مثلاً لإلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية).
تقديم شكوى لدى الجهات المختصة بحماية البيانات.
6. أمان البيانات
نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام الخاطئ أو التعديل.
7. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. نرجو مراجعة سياساتهم بشكل منفصل.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📍 العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
